お買い物ガイド



ご注文の流れ
お届け方法&送料について
 
 □送料無料!

 □クロネコメール便又は定型外郵便で発送
   
  ・ポストへのお届けとなります(通常、発送から到着まで1〜3日ほどかかります)

  ・代金引換をご希望の場合は、手数料(300円)をご負担ください。(ご注文合計が5000円以上の場合は、手数料無料です。)

  ・ご注文から3日以内でのお届けをご希望の場合は、速達代金+100円にて発送致します。
   ご注文の際に備考欄にご記入ください。
  
 □宅配便・レターパックなどでの発送も可能です(別途送料がかかります)
   ご希望のお客様は、ご相談くださいませ。

 □お届けまでのお日にちは、トップページの”発送状況”をご覧ください


お支払い方法について

 □クレジットカード決済
   
   手数料無料でいちばんお得なお支払方法です


 □銀行振込(お受け取りから7日以内にお支払ください))
   
   郵便振替・ぱるる・ジャパンネットバンク・楽天銀行(イーバンク)・みずほ銀行

   お振込みの際の手数料はお客様ご負担をお願いしております
   (郵便振替は郵便局窓口/ATMのお支払ですが、手数料が安めです)
   

 □代金引換
   ・5000円以上のご注文→手数料無料
   ・5000円未満のご注文→手数料の一部300円のご負担をお願いします。

 *完成品を3000円以上ご注文のお客様は、クレジットカード決済又は代金引換でのご注文をお願いしておりますm(_ _)m


返品・交換について

 ・不良品につきましては、大変お手数ですがお届けから7日以内にメールでご連絡ください。
  この場合の返品・再送料金は当店で負担いたします。

 ・お客様のご都合による返品は、お客様に送料の負担をお願いします。
  商品のお届けから7日以内にメールでご連絡ください。

 ※商品はご注文いただいた後、お客様のサイズにあわせて手作りしておりますので、
   ご注文後のキャンセルは原則お受け致しかねますのでご了承ください。

 ・サイズのお直しは、送料(約160円)がお客様負担となりますが、無料でいたします。
    ※デザインによっては難しいものもあります


特定商取引法に基づく表記

店舗名(屋号)  ☆Snow Crystals☆ビーズ&キット (Snow Crystals)
販売業者  (Snow Crystals) 松岡 梨花
運営統括責任者  松岡 梨花
所在地  〒543-0031 大阪市天王寺区石ヶ辻町9-3-502
電話番号  090-7408-9056 (050-5848-2748)
アドレス  http://www.snow-crystals.com/
Mail  info☆snow-crystals.com (スパムメール防止のため、☆を@に変えて送信ください)
商品以外の必要代金  送料(クロネコメール便・定形外郵便)と5000円以上の代引き手数料は当店負担
 お支払いの際の振込み手数料・5000円未満の代引き手数料(300円)はお客様負担
引渡し時期  キット・レシピ・パーツ:7日以内に発送
 完成品:3週間以内に発送
 
 ※トップページに記載の”発送状況”に準じます。
 ※在庫切れ、お取り寄せの場合は別途メールでご連絡します。
支払い方法  郵便振替・ぱるる・ジャパンネットバンク・みずほ銀行・横浜銀行
支払い期限  商品到着後7日以内(代引きを除く)
不良品・返品について  商品到着後7日以内にご連絡ください。
 返品確認後、良品を発送
 レシピ・完成品の返品・使用後の返品はお受けできませんのでご了承ください
返品期限  商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください
返品送料  不良品以外の返品送料はお客様負担


個人情報保護について

・☆Snow Crystals☆では、お客様の情報をSSLにて暗号化して通信をしております。
・ご記入いただいた個人情報は、商品の発送・当店からのご連絡のみに用い、本来の目的以外に使用することはございません。
・クレジットカード決済の際は、当店にお客様のカード情報が届くことなく、クレジットカード会社との決済を行って頂けます。




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